Question

Por trás do aumento da importância da gestão do conhecimento, emerge um fato simples: uma quantidade enorme do conhecimento da organização não lhe pertence, mas sim, aos indivíduos que a compõem. Muitas vezes, quando alguém deixa a organização, sua experiência desaparece com ele (conforme GARVIN, David. Uma nota sobre gestão do conhecimento, Pesquisa nº 9-398-031, preparada para Havard Business School e publicada em 26 nov. 1997). No cerne da Gestão do Conhecimento estão quatro processos, podendo-se afirmar que o processo de:

Answer 1

Resposta:

C -Desenvolvimento corresponde à seleção e ao refinamento do material para aumentar seu valor para os usuários.

Answer 2

Resposta:

Desenvolvimento corresponde à seleção e ao refinamento do material para aumentar seu valor para os usuários.

Explicação:

No processo de desenvolvimento, ocorre a seleção e o refinamento do material para aumentar seu valor para os usuários. Material em excesso polui a informação e o conhecimento, dificultando seu uso e recuperação.