Question

Discutimos em nossa aula, que empresas como a Unilever, utilizaram estratégias de Comunicação Empresarial em casos como o da contaminação que ocorreu em algumas embalagens do suco ADES. Esta utilização foi necessária para:

Answer 1

Resposta:Demonstrar a todo o seu publico a responsabilidade da empresa perante a qualidade, entrega e segurança de todos os seus produtos.

Explicação:Demonstrar a todo o seu publico a responsabilidade da empresa perante a qualidade, entrega e segurança de todos os seus produtos.

Answer 2

Roger Cahen, o autor do livro, Comunicação Empresarial, discorre sobre a importância dessa atividade sistêmica nas empresas, tendo a função de caráter estratégico, em conjunto com os mais altos escalões da empresa.

Objetivos da Comunicação Empresarial

• Criar: O que ainda não existe ou for neutro.

• Manter: O que já existe e esteja funcionando.

• Mudar para favorável: O que for negativo, melhorando a imagem da empresa e consequentemente seus públicos prioritários.

Pilares da Comunicação Empresarial

• Planejamento da Comunicação Integrada: É a base do painel de reputação da empresa, associado, ao processo de gestão.

• Olhar estratégico: Imprescindível quando se trata dos pilares institucionais para que não sejam abalados ocorrendo o risco de desmoronamento.

• Finalidade: Dentro de uma empresa, as crises podem ser previsíveis, o que irá diferenciar de empresas que adotaram estratégias como, a Comunicação Empresarial, será a tomada de decisões e ações ágeis e transparentes, através do alicerce construído ao longo dos anos.

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