Uma construtora de imóveis comerciais de grande porte durante o primeiro semestre de 2022 identificou problemas no processo produtivo que até então não havia registrado em seus últimos 5 anos de atividade. Para identificar o problema, o diretor de operações fez uso de uma ferramenta da qualidade para levantar a razão para o surgimento destes problemas. No entanto, identificou-se que os erros eram de soldagem e ocorriam com maior intensidade com os funcionários que realizavam uma grande quantidade de horas extras, portanto, para o gestor havia uma ligação entre horas extras e as falhas na produção.

Elaborado pelo professor, 2022.

Considerando o caso apresentado, assinale a alternativa correta que representa a ferramenta de qualidade utilizada pelo diretor de operações para identificação do problema.

Respostas

respondido por: caaroltt

Resposta: Alternativa 4

Explicação:

Diagrama de dispersão/correlação

pág 69

huaracoelho: ALTERNATIVA A - HISTOGRAMA

marylincristina: Não é a alternativa A

rafacalopsita: Gráfico de Pareto, gráfico utilizado para estabelecer uma ordenação nas causas de perdas que devem ser sanadas. Uma ferramenta útil sempre que classificações gerais de problemas, erros, defeitos, feedback de clientes etc, puderem ser classificados para estudo e ações posteriores.

iisagp: Alternativa 4 - Diagrama de dispersão/correlação

respondido por: henriquec1001

Diagrama de dispersão/correlação se refere a ferramenta de qualidade utilizada pelo diretor de operações para identificação do problema.

Ferramentas básicas da qualidade: Diagrama de dispersão/correlação

Um gráfico de dispersão é um tipo de exibição de dados que mostra a relação entre duas variáveis numéricas.

Um diagrama de dispersão/correlação é uma representação gráfica do relacionamento potencial entre duas variáveis e, portanto, mostra claramente os pares de dados numéricos e seus relacionamentos.

Saiba mais sobre ferramentas de qualidade em:

https://brainly.com.br/tarefa/50143640

Bons estudos!

#SPJ2

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