Uma maneira de criar envolvimento dos funcionários na melhoria da qualidade é promover um programa específico para esse fim. Para isso, é necessário mudar a cultura organizacional vigente e incentivar o trabalho em equipe. LÉLIS, Eliacy Cavalcanti. Administração da produção. 2 ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2018. A busca na melhoria da qualidade deve envolver todos os funcionários na produção ou operação de uma empresa, sobre esse envolvimento nos ambientes básicos da qualidade no processo produtivo, avalie as afirmações a seguir. I. No ambiente de qualidade off-line os funcionários concentram os seus esforços no mercado consumidor, para suprir a necessidade de um produto com qualidade. II. No ambiente de qualidade in-line os funcionários que trabalham na linha de produção devem estar capacitados para identificar e observar o padrão esperado de qualidade. III. No ambiente de qualidade on-line os funcionários que trabalham em setores que apoiam o processo produtivo, como de manutenção, buscam esforços pela melhoria constante da qualidade. IV. No ambiente de qualidade in-line os funcionários devem classificar os produtos defeituosos na linha de produção, assim que uma característica de qualidade esperada não for atendida. É correto o que se afirma em
Respostas
Resposta: R: 1
I. No ambiente de qualidade off-line os funcionários concentram os seus esforços no mercado consumidor, para suprir a necessidade de um produto com qualidade.
II. No ambiente de qualidade in-line os funcionários que trabalham na linha de produção devem estar capacitados para identificar e observar o padrão esperado de qualidade.
Explicação:
Sobre a qualidade do ambiente de trabalho, temos que a resposta certa é a:
II. No ambiente de qualidade in-line os funcionários que trabalham na linha de produção devem estar capacitados para identificar e observar o padrão esperado de qualidade.
IV. No ambiente de qualidade in-line os funcionários devem classificar os produtos defeituosos na linha de produção, assim que uma característica de qualidade esperada não for atendida.
Isso porque a criação de melhoria de qualidades dentro de uma empresa tem sido preponderante para estimular os profissionais a serem mais engajados nas atividades cotidianas.
A complexidade do trabalho traz a necessidade de elaboração de processos cada vez mais complexos.
Novos desafios do trabalho.
A necessidade da criação de processos dentro das empresas é uma máxima cada vez mais constante.
Isso se dá especialmente na junção da qualidade do processo produtivo com a melhor otimização das funções sem que isso sobrecarregue as pessoas envolvidas.
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