Considere as afirmativas a seguir:

I - Simplicidade, clareza e consistência são peças fundamentais na criação de um plano de Gestão de Crises
II - A Gestão de Crise realizada pela Schering do Brasil, no caso discutido na aula pode ser definida como um padrão de excelência
III - No caso Tylenol que discutimos, a J&J desenvolveu um plano de Gestão de Crise que atendia a maioria dos seus públicos de interesse
IV - A comoção social durante uma crise está diretamente relacionada à necessidade de busca de causas por parte da sociedade

Qual alternativa abaixo reflete o correto status das afirmações realizadas?

Todas as alternativas estão corretas

Alternativas i e iv estão corretas

Alternativas ii e iii estão corretas

Alternativas i e iii estão corretas

Alternativas ii e iv estão corretas

Respostas

respondido por: yuttohyouday

Resposta:

Explicação:

Alternativas 1 E 3 somente.

respondido por: raphaelmagnorj

Resposta: LETRA ( D ) - Apenas I e III estão corretas.

Explicação:

I - Simplicidade, clareza e consistência são peças fundamentais na criação de um plano de Gestão de Crises. - CORRETA. É fundamental que um plano de gestão de crise seja fundamentado nesses três aspectos: simplicidade, clareza e consistência

II - A Gestão de Crise realizada pela Schering do Brasil do Brasil, no caso discutido na aula pode ser definida como um padrão de excelência. - ERRADA. Pelo contrário, a gestão de crise da Schering do Brasil é um exemplo a não ser seguido. A empresa mostrou inabilidade em gerir a crise, não apresentando respostas e nem se manifestando adequadamente

III - No caso Tylenol que discutimos, a J&J desenvolveu um plano de Gestão de Crise que atendia a maioria dos seus públicos de interesse. - CORRETA. No caso Tylenol, vemos uma grande habilidade e atenção da empresa. Além de se tornar uma referência na boa gestão de crise, ela se destacou por ter atingido a maioria de seus públicos

IV - A comoção social durante uma crise está diretamente relacionada à necessidade de busca de causas por parte da sociedade. - ERRADA. A comoção social durante uma crise está relacionada aos dramas pessoais, enquanto a busca por causas se relaciona com o aspecto da pressão da mídia

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