O design da experiência do usuário abrange o design tradicional de interação homem e máquina, mas também vai além e aborda todos os aspectos de como um produto é percebido pelas pessoas que fazem seu uso.
A partir disto, e baseando-se na boa experiência de usuário analise as afirmações abaixo:
I – Para uma boa experiencia do usuário não é necessário procurar conhecer o perfil do seu usuário.
II – Para uma boa experiência deve-se priorizar os equipamentos desktops o chamado Desktop First.
III – Para uma boa experiência deve-se aceitar o feedback, pois ouvindo a experiência que o usuário teve pode-se avaliar se a experiência do usuário está sendo positiva ou negativa.
IV – A realização de pesquisas de satisfação, o engajamento e a interação dos usuários são termômetros obsoletos, ou seja, não são mais utilizados para avaliar a experiência do usuário.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
III, apenas.
Alternativa 3:
II e III, apenas.
Alternativa 4:
I, II e IV, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
Respostas
Sobre o design e a UX (user experience) ou experiência de usuário, para que o usuário tenha uma boa experiência ao utilizar uma aplicação no computador é necessário que a empresa aceite feedbacks. Alternativa 2, III apenas.
Mas por que uma empresa deve se preocupar com feedbacks de usuários?
Os usuários são os clientes e quanto mais satisfeitos eles estão melhor fica o lucro da empresa, ou seja, para uma empresa a experiência que um usuário tem ao acessar sua loja virtual ou física é de extrema importância pois isso dita se irá ou não alcançar a venda ou melhor, fidelizar um cliente.
Deve-se aceitar os feedbacks dos usuários para que alguns parâmetros de design possam ser ajustados, afinal, quanto mais fácil for a interface melhor o usuário pode se movimentar no website.
Saiba mais sobre UX (user experience) aqui: https://brainly.com.br/tarefa/51744584
#SPJ1
Resposta:: Somente a III
Alternativa 2