Question

Qual é hoje o indicador mais importante na construção da Reputação de uma empresa?

Answer 1

Resposta:

Ola!

Explicação:

É claro que uma boa reputação corporativa nos permite aumentar as vendas, atrair e reter um número maior de clientes do que se tivermos uma reputação negativa. No entanto, medir nossa reputação empresarial não é tarefa fácil. Para isso, podemos contar com uma série de indicadores ou KPIs para medir a reputação corporativa da empresa, parâmetros objetivos que nos ajudam a ter uma ideia do que a sociedade pensa de nossa organização.

Espero ter esclarecido suas dúvidas.

Atenciosamente!!

Answer 2

Resposta: Produtos e Serviços

Explicação: Segundo os dados do RepTrack 2019, produtos e serviços é o indicador mais importante para a reputação, ou seja, é aquele que mais impacta na construção da média reputacional.

Conforme a imagem abaixo, vemos que o indicador produtos e serviços é o que tem a maior porcentagem, representando 18,5% da reputação