O comportamento do consumidor proposto é uma área de estudo voltada aos profissionais de marketing. Se um dos preceitos do marketing é comunicar valor superior por meio do produto, o profissional tem que conhecer com quem está se ‘comunicando’, afinal, a empresa se comunica por meio do produto/serviço. Poncio, rafael josé. As 5 teorias do comportamento do consumidor. Disponível em: . Acesso em: 16 mai. 2021. Considerando esse contexto e sobre a teoria comportamental, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. As teorias comportamentais sobre o consumo busca constantemente explicar as diversas influências do ambiente externo frente ao momento da compra. Porque ii. Conhecendo melhor o consumidor, ou seja, analisando e mapeando seu comportamento, é possível produzir estratégias mercadológicas mais eficazes. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta
Respostas
Baseado no comportamento do consumidor e nas estratégias de marketing a serem adotadas é possível afirmar que:
I e II são verdadeiras e se complementam
I. As teorias comportamentais sobre o consumo busca constantemente explicar as diversas influências do ambiente externo frente ao momento da compra.
Porque
II. Conhecendo melhor o consumidor, ou seja, analisando e mapeando seu comportamento, é possível produzir estratégias mercadológicas mais eficazes.
Teoria comportamental
Essa teoria permite entender sobre os influenciadores motivacionais e emocionais envolvidos no comportamento de compra, que agrega reações fisiológicas e comportamentais, baseando-se na psicologia.
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#SPJ4
Resposta: Alternativa 1
Explicação: