A participação de pelo menos duas pessoas, as quais devem assumir papéis enquanto emissor e receptor, é fundamental para que ocorra o processo de comunicação, por isso, a compreensão sobre como acontece essa dinâmica é algo que deve fazer parte do portfólio de conhecimentos do profissional de RH. Nesta linha de raciocínio, o comunicador tem grande responsabilidade de garantir e se certificar de que sua mensagem foi devidamente compreendida pela outra parte, de maneira clara e objetiva, exatamente como ela foi transmitida, sem ruídos ou implicações que incorram em qualquer tipo de distorção, pois, esse é um dos principais aspectos que caracterizam a eficácia de uma comunicação bem-sucedida
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Resposta: Alternativa 3: I, II e IV, apenas.
Explicação:
I. Originária do latim, comunicação significa tornar comum, partilhar.
II. A comunicação permite a comunhão entre as pessoas, bem como a transmissão de ideias e informações.
IV. A comunicação apresenta a capacidade de encorajar os que necessitam de coragem e, também, de distorcer fatos e acabar com a reputação de Pessoas.
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