Question

Os conflitos são inevitáveis no contexto das organizações empresariais e acontecem em diferentes níveis. “Há vários tipos de conflito: o conflito interno e o conflito externo. O interno (intrapessoal) envolve dilemas de ordem pessoal. O externo envolve vários níveis: interpessoal, intergrupal, intra-organizacional e interorganizacional.” (CHIAVENATO, 2008, P. 455)
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3ºed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.

A respeito dos conflitos, avalie as afirmações a seguir.

I. Os conflitos existem e não devem ser vistos apenas como negativos, eles fazem parte do processo de evolução dos seres humanos e contribuem para seu o desenvolvimento.
II. Os conflitos são encarados sempre como problemas, principalmente quando concebidos como uma maneira de transformar uma sociedade. Nessa concepção eles serão sempre negativos.
III. O conflito em si pode ser algo positivo ou negativo para uma organização empresarial, porém, a maneira como uma pessoa lida com ele pode ser negativa ou equivocada.
IV. Normalmente um conflito se estabelece quando há diferença de opiniões e ele apresenta estágios. No lugar de ignorá-lo ou reprimi-lo, uma forma de reverter um conflito como força positiva é reconhecê-lo e trabalhar ações corretivas.

É correto o que se afirma em.

Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
I e II, apenas.

Alternativa 3:
II e III, apenas.

Alternativa 4:
I, III e IV, apenas.

Alternativa 5:
I, II, III e IV.

Answer 1

A alternativa correta é 4, I, III e IV, apenas. Os conflitos nas organizações existem e nem sempre são negativos. Servem para trabalhar as relações interpessoais e podem ter resultado positivo.

Conflitos em organizações

• Devem ser lidados da maneira certa
• Espaço para evolução
• Controle para não virar um problema

Os conflitos no ambiente de trabalho são comuns, pois é onde várias pessoas de visões diferentes reúnem-se. Dessa maneira, é necessário lidar com esses conflitos da maneira correta.

É possível que dos conflitos surja um resultado positivo, se as partes envolvidas aprendam com o eventual erro e mudem suas posturas.

Entenda mais sobre conflitos no trabalho em: https://brainly.com.br/tarefa/49534008.

#SPJ1

Answer 2

Resposta:

Alternativa 4:

I, III e IV, apenas.