Matéria: Administração
Autor: douglasSV1080
Perguntado 3 anos atrás

Os conflitos são inevitáveis no contexto das organizações empresariais e acontecem em diferentes níveis. "Há vários tipos de conflito: o conflito interno e o conflito externo. O interno (intrapessoal) envolve dilemas de ordem pessoal. O externo envolve vários níveis: interpessoal, intergrupal, intra-organizacional e interorganizacional. " (CHIAVENATO, 2008, P. 455) CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3ºed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008. A respeito dos conflitos, avalie as afirmações a seguir. I. Os conflitos existem e não devem ser vistos apenas como negativos, eles fazem parte do processo de evolução dos seres humanos e contribuem para seu o desenvolvimento. II. Os conflitos são encarados sempre como problemas, principalmente quando concebidos como uma maneira de transformar uma sociedade. Nessa concepção eles serão sempre negativos. III. O conflito em si pode ser algo positivo ou negativo para uma organização empresarial, porém, a maneira como uma pessoa lida com ele pode ser negativa ou equivocada. IV. Normalmente um conflito se estabelece quando há diferença de opiniões e ele apresenta estágios. No lugar de ignorá-lo ou reprimi-lo, uma forma de reverter um conflito como força positiva é reconhecê-lo e trabalhar ações corretivas. É correto o que se afirma em Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: I e II, apenas. Alternativa 3: II e III, apenas. Alternativa 4: I, III e IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV

Respostas

respondido por: felipe94marinheiro

Resposta:

Alternativa 4

Explicação:

I. Os conflitos existem e não devem ser vistos apenas como negativos, eles fazem parte do processo de evolução dos seres humanos e contribuem para seu o desenvolvimento.

II. Os conflitos são encarados sempre como problemas, principalmente quando concebidos como uma maneira de transformar uma sociedade. Nessa concepção eles serão sempre negativos.

III. O conflito em si pode ser algo positivo ou negativo para uma organização empresarial, porém, a maneira como uma pessoa lida com ele pode ser negativa ou equivocada.

IV. Normalmente um conflito se estabelece quando há diferença de opiniões e ele apresenta estágios. No lugar de ignorá-lo ou reprimi-lo, uma forma de reverter um conflito como força positiva é reconhecê-lo e trabalhar ações corretivas.

É correto o que se afirma em I, III, IV

respondido por: winnyfernandes

Os conflitos fazem parte de toda relação social, podendo ser de origem interna ou externa e de vários níveis. Sobre as afirmações sobre os conflitos estão corretas as afirmações I, III e IV. Sendo assim, a alternativa 4 está correta.

A afirmação II está incorreta porque os conflitos nem sempre são vistos como algo negativo. São vistos de maneira positiva quando são usados para transformar a sociedade de maneira respeitosa e para trazer benefícios.