A comunicação externa é usada para transmitir a imagem de uma empresa para o seu público. Já a comunicação interna tem o objetivo de simplificar e organizar as relações dentro do ambiente de trabalho.
Considerando as ações de comunicação externa e de comunicação interna estudadas ao longo da disciplina de Comunicação Empresarial, associe as ações referentes as suas modalidades. Em seguida, assinale a alternativa de resposta que apresenta a sequência numérica CORRETA, DE CIMA PARA BAIXO:
Atividades de Comunicação Empresarial Externas.
Atividades de Comunicação Empresarial Internas.
( ) Relação com Investidores
( ) Mídias Sociais Internas
( ) Comunicação com os Colaboradores
( ) Propaganda Empresarial
( ) Intranet Corporativa
( ) Relação com a Comunidade
( ) Relatórios Anuais
a) 2-2-2-1-1-1-2
b) 1-2-2-1-2-1-1
c) 1-1-1-2-1-1-2
d) 2-1-2-1-2-2-1
e) 1-1-2-1-2-2-1
Respostas
Resposta:
b) 1 2 2 1 2 1 1
Explicação:
- A Comunicação Corporativa tem responsabilidade sob os itens abaixo:
Atividades de Comunicação Empresarial Externas:
Relação com Investidores
Relação com o Governo
Relação com a Comunidade o
Relação com Imprensa
Propaganda Empresarial
Relatórios Anuais
Sites Corporativos
Mídias Sociais Corporativas
Monitoramento da Imagem e Reputação
- Atividades de Comunicação Empresarial Interna:
Comunicação com os Colaboradores
Intranet Corporativa
Mídias Sociais Internas
Monitoramento da Imagem e Reputação
Logo, a relação seria:
( 1 ) Relação com Investidores
( 2) Mídias Sociais Internas
( 2) Comunicação com os Colaboradores
( 1 ) Propaganda Empresarial
( 2 ) Intranet Corporativa
( 1 ) Relação com a Comunidade
( 1 ) Relatórios Anuais
Partindo-se dos conceitos de comunicação externa e interna de uma empresa, é correto dizer que a sequência correta é a 1-2-2-1-2-1-1. Sendo assim, a alternativa B deve ser assinalada.
Sobre a comunicação de uma empresa:
É essencial para uma empresa que ela busque exercer uma comunicação de excelência, para que sua mensagem seja passada, buscar o aumento de seus lucros e estabelecer uma harmonia em seu ambiente.
Há dois âmbitos de comunicação. O externo, em que a empresa dialoga com quem está fora de sua estrutura, de forma a passar uma mensagem para clientes, investidores e fornecedores, e o interno, para que a empresa estabeleça uma conexão entre os seus setores e todos os colaboradores.
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