s conflitos podem ser categorizados e classificados para melhor contextualizá-lo pensando nas nuances que estão permeando os problemas, dilemas e atritos que são construídos na sociedade.
Robbins (2003), traz a possibilidade de três tipos de conflitos: os de tarefas, os de processos e os de relacionamentos.
Leia as sentenças abaixo e relacione com seus respectivos conceitos.
1 - Conflitos de Tarefas.
2 - Conflitos de Processos.
3 - Conflitos de Relacionamentos.
( ) Está presente nos contatos entre pessoas e grupos.
( ) Manter rotinas, agregando valores que recebem entradas transformando em resultados.
( ) Estão relacionados aos vários processos que estão diante do gestor que organiza a rotina.
Respostas
Resposta: A resposta correta é:
3, 2, 1
Explicação: Gabarito
Os conflitos de relacionamentos estão presentes nas relações que envolvem contatos entre pessoas e grupos, os conflitos de processos acontecem em ambientes que dependem de rotinas e processos para agregar valor e transformar em resultados. Os conflitos de tarefas acontecem sempre que há um gestor e partes que precisam ter suas tarefas organizadas (3, 2 e 1).
Conflitos
Eles acontecem nas relações sociais de qualquer tipo, inclusive dentro de empresas. Conflitos podem causar diversos problemas, como rivalidades e perdas de produtividade, mas também pode trazer benefícios como a criatividade e a competitividade.
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