Question

O processo de benchmarking pode ser considerado uma metodologia de medição e análise utilizada por diversas organizações em busca das melhores práticas e processos.

São tipos de benchmarking, EXCETO

Answer 1

Resposta:

Os Tipos de Benchamarking são:

- Benchmarking interno

- Benchmarking Competitivo

- Benchmarking funcional

Exceto:

Os quatro passos; que respeitam, o ciclo de Edwards Dening (Planear-fazer-controlar-agir)

- Planejamento do Projeto

- Recolha de dados

- Anãlise de dados-Adaptação e melhoria.

Explicação: