2)Texto base: Logística é o conjunto de atividades que integra, coordena e controla o fluxo físico de materiais e de informações, nas fases de compra, armazenagem, manipulação de material, movimentação, distribuição e transporte. A partir dessa visão, as operações são divididas em três áreas: (i) aquisição (logística de suprimentos); (ii) apoio à produção (logística de produção); (iii) distribuição ao mercado (logística de distribuição). No atual mundo corporativo deve-se incluir a operação de pós-vendas, ou logística reversa. A integração dos subsistemas logísticos, garantindo o alinhamento estratégico, o melhor nível (qualidade) de serviço e a redução de custos, é denominada como:
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A interação dos subsistemas logísticos é conhecida como Logística Integrada (letra D). Na prática, isso ocorre porque a Logística Integrada representa a integração de todo o processo logístico, que vai desde a entrega da matéria-prima (na indústria) até a entrega do produto ao consumidor final.
São consequências positivas de uma integração dos sistemas logísticos:
- Redução de custos - com matérias-primas, materiais e mão-de-obra qualificada (o que reduz custos com treinamentos);
- Redução de tempo - que é fundamental para a entrega do produto da forma mais rápida até a casa do consumidor final;
- Geração de valor para o consumidor - que é notificado sobre cada etapa relacionada à entrega do produto.
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