Question

Assinale a alternativa INCORRETA:


Toda organização sonha com consumidores fiéis a sua marca.


A lealdade a um conjunto de marcas ou a múltiplas marcas acontece quando um consumidor encontra duas ou mais marcas igualmente aceitáveis ou perfeitamente substituíveis de forma que elas possam ser compradas ou usadas intercaladamente.


O efeito criado pelo segmento de consumidores fiéis pode ser utilizado pela empresa para aumentar o valor da marca, criar categorias de produtos e ampliar extensões da linha de produtos.


A lealdade a multimarcas não acontece em decorrência de usos adequados do produto para diferentes ocasiões e em virtude da existência de cupons e descontos de preço.


A lealdade não necessariamente acontece com relação a apenas uma marca de dada categoria de produtos, mas pode se dar com relação a múltiplas marcas ou a um conjunto de marcas.

Answer 1

Resposta:

letra c ................

Answer 2

Resposta:

Explicação:

A lealdade a multimarcas não acontece em decorrência de usos adequados do produto para diferentes ocasiões e em virtude da existência de cupons e descontos de preço.