Question

Blueprint é o metodo que permite a visualização analise e a otimização

Answer 1

Sobre o diagrama Blueprint, está correta a letra B) I, III e IV.

Análise das afirmações sobre o diagrama Blueprint:

• I - A primeira assertiva está CORRETA, dado que esse diagrama serve para que o gestor compreenda melhor o processo de atendimento ao serviço por meio da perspectiva do cliente.

• II - A segunda assertiva está ERRADA, porque a demonstração desse diagrama não demonstra um processo produtivo industrial.

• III - A terceira assertiva está CORRETA, uma vez que esse diagrama serviu inicialmente como complemento de outras ferramentas do mapeamento de processo.

• IV - A quarta assertiva está CORRETA, visto que esse diagrama faz com que seja possível a visualização da linha de frente e da retaguarda, além da comunicação com o cliente.

• V - A quinta assertiva está ERRADA, pois o blueprint faz com que a interação com o cliente se torne mais fácil de ser enxergada.

Veja mais sobre Blueprint:

https://brainly.com.br/tarefa/25300143

#SPJ4