O Balanced Scorecard – BSC – é um método de gestão estratégica de desempenho desenvolvido pelos professores da Harvard Business School Robert Kaplan e David Norton no início da década de 1990. Após 30 anos desde a sua criação, essa metodologia se difundiu em empresas de todo o mundo, permitindo que diferentes modelos de negócio pudessem fazer análises mais completas sobre a sua performance e acompanhar com mais clareza a execução das ações com foco em metas e objetivos relevantes para a empresa. Disponível em: < https://shre.ink/Tmu > Acesso em 21 maio 2022. Sobre as perspectivas apresentadas pelo BSC, analise as afirmativas abaixo e em seguida assinale a alternativa correta.
Alternativa 1:
A Perspectiva de Clientes serve como base para as demais perspectivas.
Alternativa 2:
A perspectiva de processos internos é definida a partir do Plano Orçamentário.
Alternativa 3:
A capacitação e treinamento dos funcionários corresponde a um indicador de processos internos.
Alternativa 4:
A Perspectiva Financeira tem como objetivo garantir a rentabilidade e a sustentabilidade em longo prazo.
Alternativa 5:
O Índice de satisfação dos funcionários corresponde a um dos indicadores da perspectiva de aprendizagem e crescimento.
Respostas
Dados os conceitos relativos ao BSC (Balanced Score Card), é correto afirmar o que se encontra na alternativa:
Alternativa 4: A Perspectiva Financeira tem como objetivo garantir a rentabilidade e a sustentabilidade em longo prazo.
Sobre o BSC e sua perspectiva financeira
O BSC (Balanced Score Card) é um modelo de gestão que teve sua criação nos anos 90 e se tornou um dos modelos estratégicos mais aclamados por empresas do mundo inteiro.
Tal modelo foi criado com o objetivo de desconstruir o conceito de que sejam obtidos bons resultados deve se focar unicamente em indicadores das áreas de finanças e contabilidade, mas sim, deve-se considerar outras áreas de organização de modo que a estratégia da empresa seja global, envolvendo todas os departamentos.
Dentro do contexto do BSC, no que tange aos objetivos financeiros, é preciso atentar-se ás metas de curto, médio e longo prazo da organização, considerando também os interesses de seus acionistas.
Saiba mais sobre BSC (Balanced Score Card) em:
https://brainly.com.br/tarefa/51820228
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