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se um empresário abrir um fast food e visitar o MCDnalds para ter ideias dizemos que ele está
a) criando inovações
b)fazendo benchmarking.
c) observando os produtos.
d) adaptado cópias
e) copiando a comunicação.
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respondido por: denilzasilva293
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Resposta:

a alternativa e a letra (a)

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