Respostas
1 - Tire algum tempo de seus dias para refletir em silêncio sobre como gostaria de se relacionar consigo mesmo e com os outros.
2 - Lembre-se que todos os seres humanos têm as mesmas necessidades que você.
3 - Cheque sua intenção para ver se está tão interessado que os outros tenham suas necessidades satisfeitas como está em relação à sua.
4 - Quando pedir a alguém para fazer algo, cheque primeiro para ver se está fazendo um pedido ou uma exigência.
5 - Ao invés de dizer que NÃO quer que alguém faça algo, diga O QUÊ quer que a pessoa faça.
6 - Ao invés de dizer o que quer que alguém SEJA, diga qual ação gostaria que a pessoa fizesse para que ela possa exercitar o que em essência ela é.
7 - Antes de concordar ou discordar com a opinião de alguém, tente sintonizar com o que a pessoa está sentindo e necessitando.
8 - Ao invés de dizer NÃO, diga qual é a sua necessidade que impede de dizer SIM.