Las Casas (2013) fala ainda sobre a escolha cuidadosa de onde competir – selecionando os setores ou segmentos mais atraentes - e o controle de recursos estrategicamente importantes, como o capital financeiro, tornaram-se temas dominantes do desenvolvimento de estratégias, tanto no nível da unidade de negócios quanto no nível corporativo. Diante deste cenário, em um estudo da concorrência, entre outros fatores, é preciso estabelecer uma análise de variáveis principais. Quanto a essas variáveis, analise as afirmativas abaixo: I. Participação dos consumidores; II. Participação de mercado (market share), III. Share of mind; IV. Share of heart (preferência). É verdadeiro o que se afirma em: a. Apenas II, III e IV estão corretas. b. Apenas I e III estão corretas. c. Apenas I, II e IV estão corretas. d. Apenas II e III estão corretas. e. Todas as alternativas estão corretas.
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3
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resposta correta é: Apenas II, III e IV estão corretas.
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2
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II. Participação de mercado (market share),
III. Share of mind;
IV. Share of heart (preferência).
a. Apenas II, III e IV estão corretas.
Explicação: Prova Corrigida
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