Question

Os e-shoppers, então, são os compradores eletrônicos. Quando se fala do comportamento dos consumidores virtuais, precisamos dar uma atenção especial para essas pessoas que movimentam os e-commerces de todo o mundo.

SAES, D. X. E-marketing. UniCesumar, Maringá. 2016.

Assinale a alternativa corretas sobre os e-shoppers.
Alternativas
Alternativa 1:
Os e-shoppers oportunistas, são aqueles que estão interessados no preço baixo.

Alternativa 2:
De modo geral, os e-shoppers não pesquisam preço, características e concorrentes.

Alternativa 3:
Os e-shoppers negociadores buscam comprar sempre do local mais barato.

Alternativa 4:
Os e-shoppers fieis se caracterizam por apresentar baixo índice de abandono de carrinhos virtuais.

Alternativa 5:
De modo geral, a facilidade em comprar online não se apresenta como um diferencial positivo.

Answer 1

Resposta: Alternativa 4:

Os e-shoppers fieis se caracterizam por apresentar baixo índice de abandono de carrinhos virtuais.

Explicação:

Na página 61 do livro de E-Marketing UniCesumar nos mostra o seguinte trecho correspondente a pergunta:

"Os e-shoppers considerados como Fiéis, além de apresentar o menor índice de abandono do carrinho, se caracterizam por serem consumidores conscientes, que planejam suas compras. E é justamente por isso, por saberem exatamente o que estão adquirindo, que o abandono de carrinho é menor. São consumidores com comportamento de compra mais racional."