No dia a dia de uma organização, muitas informações são trocadas entre os funcionários. Esse fluxo de informação, referente à gestão diária de uma organização, é caracterizado pela comunicação administrativa, independentemente dessa comunicação ser formal ou informal. O principal objetivo da comunicação administrativa é, justamente, coordenar esse fluxo de comunicação, orientando e atualizando as informações que estejam sendo distribuídas de maneira que possam ser compartilhadas e entendidas por todos os envolvidos neste processo. ALBUQUERQUE, Ricardo Azenha Loureiro; MINÉ, Taís Luciana Rovina. Técnicas de Comunicação e Oratória. Maringá: Unicesumar, 2020. Diante disso, observe, a seguir, o recado que foi colado no Quadro de Avisos ao lado do cartão-ponto de uma empresa:
Respostas
Considerando as informações e pesquisas profissionais sobre ferramentas de comunicação gerencial, temos: Definir a estratégia da comunicação administrativa pode ser uma solução para evitar o surgimento de boatos; Boato diz respeito a uma informação sem identificação de fonte, veiculada por meios informais e, geralmente, com conteúdo distorcido; A demora por parte da gestão em liberar informações importantes, que dizem respeito a toda a organização, permite espaço para que surjam boatos.
Ferramentas de comunicação gerencial
É o seu modelo de comunicação que mais influencia e impacta as pessoas dentro da sua empresa em termos de como a reputação da sua empresa é percebida.
As ferramentas de comunicação são uma forma de tecnologia e linguagem que evoluíram ao longo da história, e hoje muitas formas de gestão e comunicação entre grupos, empresas e comunidades evoluíram.
Recado do quadro de avisos da empresa: "Apesar de parecer obvio para alguns, não está claro se o recado foi inserido pelo Setor de RH. Além disso, faltam outras informações importantes e que poderiam dar espaço à propagação de boatos sobre tal contratação, buscando responder questões como: Abriu vaga nova? Quem foi demitido? Qual setor está contratando? Vaga de quê e para qual departamento? Será que vou ser demitido?"
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