Fluxograma, Diagrama de Ishikawa e Diagrama de Pareto são ferramentas para a gestão da qualidade. Cada uma delas
corresponde, respectivamente, a:
Identificação de falhas e variáveis, relacionamento de eventos com variáveis e busca de satisfação de clientes.
Representação em figuras geométricas de processos, melhoria contínua de processos e meio de detecção de falhas e variáveis.
Identificação de etapas do trabalho, relações de causa e efeito e determinação de principais problemas.
Análise de comportamento de variáveis, relacionamento de falhas e eventos e levantamento gráfico de processos.
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O uso das ferramentas de gestão de qualidade permitem a identificação de etapas do trabalho, as relações de causa e efeito dos problemas e erros envolvidos nos processos. Sendo assim, a alternativa correta é a letra C.
Qual a importância das ferramentas de qualidade?
As ferramentas são importantes porque facilitam o processo de controle e gestão, proporcionando aumento da produtividade no trabalho. Através delas é possível analisar, medir e tomar decisões mais assertivas e com menos desperdícios.
Saiba mais sobre ferramentas de qualidade:
https://brainly.com.br/tarefa/50143640
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