Question

À medida que o ecossistema cresce, e produtos e serviços desenvolvidos por startups são amplamente adotados pela sociedade, surge a necessidade de informar o grande público sobre estas empresas e viabilizar que eles possam ter acesso a esses produtos ou serviços.
Considerando os estudos sobre os papéis dos canais, analise as afirmativas a seguir.
I. O canal é o motivo pelo qual os clientes escolhem uma empresa ou outra, pois ele vai ser aquilo que resolve o problema ou satisfaz uma necessidade do consumidor.

II. A primeira etapa do canal é o conhecimento, pois será a maneira como o empreendedor vai fazer para que os clientes possam conhecer os produtos ou serviços.

III. Como terceira fase, a aquisição se refere a forma como o empreendedor vai possibilitar que os clientes venham a adquirir os produtos ou serviços da empresa, e se serão utilizados os canais físicos ou digitais.



É correto o que se afirma em:

Alternativa 1:

I, apenas.
Alternativa 2:

III, apenas.
Alternativa 3:

I e II, apenas.
Alternativa 4:

II e III, apenas.
Alternativa 5:

I, II e III.

Answer 1

Resposta: II e III, apenas.

Alternativa 5

Explicação: