O mapeamento de processo objetiva determinar a forma em que os insumos recebidos de um fornecedor, são tratados e transformados em produtos que serão entregues aos clientes. A essa transformação, chamada de processo, são alocados recursos destinados promover essa transformação com efetividade. Dos recursos abaixo relacionados qual refere-se a ações de marketing? Assinale a alternativa correta. A) Financeiros; B) materiais; C) Mercadológicos; D) Tecnológicos; E) Humanos
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letra C mercadologicos
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