Conceituar o conflito e compreender de que forma ele se instala é o primeiro passo para encontrar uma resolução, assim sendo, ao se administrar um conflito, de acordo com Neto (2005), é extremamente importante assumir decisões a fim de elucidar os motivos que ocorrem no desenvolvimento dos conflitos sejam eles do desempenho, das condutas, para que não ocorram injustiças e obtenha a satisfação
Respostas
Sobre a Administração de Conflitos e as técnicas de gerenciamento que devem ser tomadas, é possível afirmar que a alternativa CORRETA se encontra na Letra E) .
Administração de Conflitos
A Gestão ou a administração de Conflitos pode ser compreendida como um conjunto de feitorias que possui o objetivo de entender os pensamentos, posicionamentos e pontos de vistas que podem convergir tendo em vista a multiplicidade de sujeitos e ideia dentro de uma empresa ou grupo.
Por isso, torna - se possível dizer que a alternativa correta da questão é a Letra E, levando em consideração que:
- A erupção do problema sem um bom gerenciamento para controlá-lo ocasionará a desagregação de toda a organização e da perda de controle do gestor tornando dificultoso reassumir esse controle.
Abaixo, o restante da questão, que diz assim:
" Sobre as técnicas de gerenciamentos, assinale a alternativa correta.
a.Ser apenas dotado de conhecimento teórico, pois para gerir conflitos as empresas conquistam aliados sendo eles os colaboradores é uma ótima estratégia e manter-se bem no mercado
b. Não se espera de um bom gestor que se tenha a habilidade para gerir conflitos, pois ele precisa saber o exato momento de ter ações para tornar o conflito inativo, para evitar que se prolifere
c. Os resultados que se espera não podem ser afetados pelos gatilhos de conflitos
d. A habilidade menos importante do gestor é aprender a transformar o conflito em condições para desenvolvimento
e. A erupção do problema e seu aumento sem controle, ocasiona a desagregação do clima organizacional, além de resultar na perda do controle pelo gestor dificultando sua estabilização."
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Bons Estudos!
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Resposta:
a.
A erupção do problema e seu aumento sem controle, ocasiona a desagregação do clima organizacional, além de resultar na perda do controle pelo gestor dificultando sua estabilização
Explicação:
Resposta Corrigida