Question

A melhor definição de qualidade total é:

Escolha uma:
a. Conjunto de ideias e ações que colocam como ponto central a qualidade.
b. Filosofia de produção voltada para o desperdício “Zero”.
c. Método causa x efeito, conhecido como espinha de peixe.
d. Filosofia de produção voltada para a eliminação de desperdício no processo total de fabricação. Correto
e. Fazer a coisa certa.

Answer 1

Resposta Correta: Filosofia de produção voltada para a eliminação de desperdício no processo total de fabricação. 

Answer 2

d. Filosofia de produção voltada para a eliminação de desperdício no processo total de fabricação.