• Matéria: Administração
  • Autor: luisricardoromao1902
  • Perguntado 3 anos atrás

O primeiro passo do processo da negociação consiste em “Prevenir o eles e nós”. O termo utilizado corresponde à situação em que se acentuam as divergências entre as partes do conflito.

Assim, analise as afirmativas abaixo e julgue-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso:



( ) Essa situação permite consolidar e também agravar o clima potencialmente conflitivo do relacionamento humano.



( ) Precisamos compreender que os conflitos nunca deixarão de existir, pois é inútil fingirmos que eles não existem, pois eles estão presentes em todas as relações humanas.



( ) O ser humano está sujeito a entrar em conflito consigo mesmo, quando se depara tentando superar-se na perfeição.



( ) Este primeiro passo consiste em uma mudança de ênfase: do centrar-se em obstáculos e abismos – que ampliam diferenças e distâncias, estimulando tensões e conflitos, reforçando as situações ganhar X perder – para o esclarecimento de posições, o equilíbrio de afirmações e concessões, em que todos perdem um pouco e ganham muito, em termos de acordos mutuamente compensadores.



Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. V, V, V, V.
b. F, V, V, F.
c. F, F, F, V.
d. V, V, V, F.
e. F, V, F, V.

Respostas

respondido por: Leandro89Costa
2

Resposta: d: V,V,V,F

Explicação: respondi e acertei.

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