Respostas
respondido por:
1
1 – Atitudes que os clientes valorizam: comprometimento
Toda pessoa em uma relação comercial espera comprometimento da outra parte. Já que numa transação comercial, como uma compra, por exemplo, o cliente espera que a empresa cumpra com o prometido.
2 – Atitudes que os clientes valorizam: fazer mais que o esperado
Todo cliente procura um estabelecimento porque tem uma expectativa. E quando ele recebe mais que o esperado, com certeza, ele percebe que recebeu algo mais, assim ele vai se lembrar da empresa de forma positiva e ainda vai propagar isso para outras pessoas.
3 – Fatores os clientes valorizam: valores sociais
4 – Fatores os clientes valorizam: atendimento
5 – Atenção às reclamações dos clientes
Perguntas similares
3 anos atrás
3 anos atrás
5 anos atrás
5 anos atrás
5 anos atrás
7 anos atrás
7 anos atrás