A análise de um processo consiste em relacionar suas características para identificar entradas, atividades e saídas. Existe uma ferramenta adequada para essa etapa. Assinale a alternativa que indica corretamente essa ferramenta:
(Ref.: 202109179198)
A - O diagrama de Ishikawa.
B - A folha de inspeção.
C - A folha de verificação.
D - O diagrama de Pareto.
E - O diagrama de tartaruga.
Respostas
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Resposta:a
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0
A ferramenta mais adequada para ser utilizada na etapa apresentada é o diagrama de Ishikawa. Sendo assim, a alternativa correta é a letra A.
O que é diagrama de Ishikawa?
O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta visual que permite que as empresas analisem e identifiquem problemas em seus processos. Seu objetivo é facilitar a resolução de problemas encontrando o motivo que causou o problema.
Comumente é chamado também de Diagrama de Espinha de Peixe devido ao seu formato de análise, e de Diagrama de causa e efeito.
Saiba mais sobre diagrama de Ishikawa:
brainly.com.br/tarefa/3909637
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