As marcas estão cada vez mais presentes nas redes sociais, portanto os usuários interagem apontando os pontos fortes e fracos, e exigindo posturas das mesmas. Note os recentes escândalos das marcas, em todos os momentos os usuários se dirigem até as redes sociais para exigir uma respostas e até uma nova postura. Mas afinal, como as marcas podem usar todo esse desenvolvimento tecnológico a seu favor? Inicialmente explorando as ferramentas de marketing digital que já discutimos neste material. Mas, tem outra forte ferramenta que a marca pode explorar para desenvolver empatia e relacionamento com seu público:
a.Poder da marca
b.Força da marca
c.Rebranding
d.Situação da marca
e.Brand Voice
andijustino:
Resposta errada
Respostas
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4
Resposta:
A LETRA b.
Força da Marca.
Explicação:
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5
Resposta: letra E) Brand Voice
Explicação:
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