O consumidor sofre diversas formas de influências em seu processo de decisão de compra. Kotler (2000) em seu livro Administração de Marketing segmenta os fatores influenciadores em quatro categorias, sendo elas: Culturais, Sociais, Pessoais e Psicológicos. Churchill e Peter (2012) agrupam os fatores trazidos por Kotler em Influências Sociais e apresentam dois outros grupos: Influências de Marketing, sobre os 4Ps (Praça, Produto, Promoção e Preço) e Influências Situacionais com foco no ambiente, tempo e condições da compra.
Fonte: SILVA, Danilo Pereira. Gestão Mercadológica na era digital. Londrina: Editora e distribuidora educacional S/A, 2020.
Considerando os fatores influenciadores do processo de decisão de compra do consumidor, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.
( ) Um filho, ao comprar um presente para o pai, mesmo que residam em um único imóvel, não pode ser considerada uma influência familiar, mas, sim uma influência social.
( ) Um cliente classe A que almeja comprar um novo veículo importado não se importa com o deslocamento, mesmo que regiões muito afastadas, por entender que se trata de um produto exclusivo.
( ) Decerto, um aumento do consumo de bebidas, alcoólicas ou não, tem uma correlação positiva com a temperatura, independente de promoções destes produto, logo não há uma influência física do comportamento do consumidor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Escolha uma:
a.
V - V - F.
b.
F - V - F.
c.
V - F - V.
d.
V - F - F.
e.
F - V - V. Incorreto
Respostas
respondido por:
3
Resposta: F - V - F.
Explicação:
CORRIGIDO PELO AVA, CONFIA!
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