• Matéria: Informática
  • Autor: joacirines2014
  • Perguntado 3 anos atrás

Um dos fatores humanos envolvidos no processo de interação é a cognição do usuário, como ele percebe e interpreta as informações apresentadas no sistema e como ele planeja e age sobre o sistema. Devido à complexidade de estudar o impacto da interface sobre as ações do usuário no sistema, Norman criou a teoria da ação, estudando os processos cognitivos envolvidos nas atividades de execução e avaliação do sistema. Sobre a teoria da ação, de Norman, dentro do processo de ergonomia cognitiva, assinale a alternativa correta.

Respostas

respondido por: arthurp5ff
4

Resposta: O golfo de execução é atravessado quando os comandos e mecanismos do sistema casam com os pensamentos e objetivos do usuário

Explicação: Corrigida

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