Question

Processos são conjuntos de atividades que ocorrem de forma ordenada, cumprindo objetivos previamente estabelecidos. Os processos obedecem a algumas classificações em relação à área em que são executados e à importância dentro da hierarquia de atividades da empresa. Conforme Marques e Oda (2009), os processos se classificam em: processos primários ou do negócio; processos de apoio administrativo ou suporte; e, processos de gerenciamento ou gerenciais. Os processos gerenciais possuem uma segunda classificação, que varia de acordo com os níveis hierárquicos. Assinale a alternativa que apresenta esta classificação:

A) Fundamentais, de apoio e de gerenciamento.
B) Estratégicos, de suporte e de gestão.
C) Primários, fundamentais e operacionais.
D) Fundamentais, estratégicos e operacionais.
E) Estratégicos, táticos e operacionais.

Answer 1

Os níveis hierárquicos de planejamento são classificados por estratégicos, táticos e operacionais. Sendo assim, a alternativa correta é a letra E.

Níveis hierárquicos de planejamento

Os três níveis hierárquicos são responsáveis por processos diferentes, mas complementares, são eles:

• Nível estratégico: é responsável pelo planejamento dos objetivos de longo prazo da empresa, e é composto pelo presidente da empresa e por  diretores.
• Nível tático: é o nível intermediário, responsável por transformar os objetivos gerais em específicos de médio prazo. Além disso, supervisiona o nível operacional.
• Nível operacional: é responsável pela execução de tarefas rotineiras e pelo alcance de objetivos específicos.

Saiba mais sobre  níveis hierárquicos de planejamento:

https://brainly.com.br/tarefa/35403771

#SPJ1