Question

Marque a alternativa que contém elementos que correspondem à totalidade das fases de um ciclo de Business Process Management (BPM) descritas pelo guia ABPMP-CBOK (2013):

A) Definição, avaliação, apresentação, instalação, acompanhamento e medição.
B) Definição, avaliação, desenho, implantação, colaboração e acompanhamento.
C) Planejamento, análise, mediação, ilustração, colaboração e revisão.
D) Planejamento, análise, desenho, implementação, monitoramento, controle e refinamento.
E) Elaboração, mapeamento, definição, implantação, monitoramento, controle e avaliação.

Answer 1

Resposta:

D) Planejamento, análise, desenho, implementação, monitoramento, controle e refinamento.

Explicação: