• Matéria: ENEM
  • Autor: Aryanaigor6602
  • Perguntado 3 anos atrás

São quatro os R do marketing de relacionamento que se referem a: relacionamento, retenção, referência e recuperação. Para colocá-los em prática, as organizações buscam integração entre organização e clientes. Sua perspectiva de resultados pode ser a longo prazo, porém, para obter bons resultado, é necessário que treinem os funcionários para possíveis soluções de problemas que venham existir durante e após o processo. Disserte sobre os quatros R do marketing de relacionamento

Respostas

respondido por: rafaeltoledosantos
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Dados os conceitos relativos aos 4 R’s do marketing de relacionamento, pode-se citar os seguintes:

  1. Relacionamento;
  2. Retenção;
  3. Referência;
  4. restauração.

Sobre os 4 R’s do marketing de relacionamento

Por mais importantes que sejam os conceitos dos 4 P’s, existem outros conceitos que devem ser seguidos e assim aprimorados, ou seja, os 4R’s.

Tais conceitos representam inovação no cenário mercadológico atual. O Modelo dos 4 R’s que permite criar um programa de marketing mais eficaz. Essa visão exige que a empresa entenda que o sucesso a longo prazo vem do aumento da lucratividade do cliente.

Estes são os 4 R’s:

  1. Relacionamento;
  2. Retenção;
  3. Referência;
  4. restauração.

Construir um relacionamento com um cliente leva à fidelidade do cliente, criando referências que são facilmente lembradas.

Saiba mais sobre o marketing de relacionamento em:

https://brainly.com.br/tarefa/48166047

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