Question

#Questão 1/10 - Modelos Avançados em Gestão
Por muitos anos, dentro das empresas, a área da gestão da qualidade foi a responsável por fazer a elaboração e gestão dos processos. Com o passar dos anos, tal combinação de palavras “gestão de processos” foi transformada em uma sigla, BPM – Business Process Management. Apesar do novo nome e, agora, da fama internacional, a “gestão de processos” continua sólida em seu conceito e também atuação. Baseado na Rota 4, tema 1, analise as sentenças abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que descreve corretamente o que são “processos”.

I. Processos são a unificação de várias atividades que juntas formam um ecossistema;
II. Processos são um conjunto de ações que juntas formam um fluxo;
III.Processos são constituídos pelo conjunto das atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos, chamados de “entradas” em produtos, chamados de “saídas”.
IV. Processos são constituídos de atividades inter-relacionadas que transformam projetos em resultados;
V. Processos são fluxos de atividades demonstrados pelo método do PMBOK.


Qual está correta?

A I, II;
B Apenas a III;
C Apenas a IV;
D Todas estão incorretas;
E I, II e V;
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Answer 1

Resposta:

A LETRA B)

Apenas a III.

Explicação: