Question

A série de normas ISO 9000 começou em 1987. Depois de sete anos dessa primeira versão, surgiu uma série de normas de certificação conhecidas no Brasil como NBR ISO 9000:1994, sem muitas modificações em relação à de 1987, que foram: 9001, 9002 e 9003.



Com base no contexto da NBR ISO 9000, analise as seguintes alternativas:



I - As normas da família ISO 9000 foram desenvolvidas com foco nas organizações para apoiar os Sistemas de Gestão da Qualidade.

II - A NBR ISO 9000:2005, assim como outras versões, podem ser aplicadas para organizações de diferentes tamanhos com o objetivo de criar vantagens competitivas para seus produtos e serviços.

III - A NBR ISO 9000:2005 é base de conhecimento para auditores da qualidade externos e internos a uma organização.

IV - A NBR ISO 9000:2005 não possui contexto para treinamentos operacionais, por se tratar de uma norma que traz o vocabulário da qualidade.

Assinale a alternativa que contenha apenas as afirmativas corretas.

Alternativas:

a)
I, II e III.

b)
I, II, III e IV.

c)
I e II.

d)
I, II e IV

e)
II, III e IV.

Answer 1

Resposta:I-II-

Explicação:

Answer 2

Com base no contexto da NBR ISO 9000, podemos analisar que as declarações corretas são: I, II,

As normas ISO 9000

A ISO 9000 é um conjunto de padrões de controle e gestão da qualidade, estabelecidos pela Organização Internacional de Normalização. Eles podem ser aplicados em qualquer tipo de organização ou atividade orientada para a produção de bens ou serviços.

As normas ISO 9000 são essenciais para que as empresas forneçam produtos de qualidade a seus clientes. Elas abrangem um conjunto de diretrizes que visam a gestão ideal de uma organização. Eles visam unificar os critérios para reduzir os custos de produção e aumentar a produtividade.

Saiba mais sobre As normas ISO 9000 em: https://brainly.com.br/tarefa/25363155

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