Question

Leia o trecho a seguir:
“A abordagem sistematizada de problemas é um dos aspectos mais importantes de um programa da qualidade. Diversas ferramentas foram desenvolvidas para auxiliar o profissional a compreender os problemas que ocorrem em seu dia-a-dia e a encontrar soluções adequadas para os mesmos.”

LINS, B. F. E.; Ferramentas básicas da qualidade. Revista Ibict, v. 22, n. 2, Brasília: IBICT, 1993, p. 153 -161. Disponível em: . Acesso em: 31 jul. 2019.

A partir do apresentado e do que foi estudado sobre o as ferramentas da qualidade, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. Todas as técnicas, métodos e ferramentas da qualidade têm por objetivo o lucro obtido pelas organizações.
PORQUE
II. As ferramentas permitem e promovem que o desejo do cliente por um determinado produto ou serviço transcenda.

A seguir, assinale a alternativa correta.

RESPOSTA: A ASSERÇÃO I É FALSA E A II É UMA PROPOSIÇÃO VERDADEIRA
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição falsa, visto que o principal objetivo das ferramentas é garantir a qualidade do presente e a melhoria contínua, e a asserção II é verdadeira, já que a qualidade trabalhada com excelência consegue ser percebida pelo consumidor.

Answer 1

Resposta:

RESPOSTA: A ASSERÇÃO I É FALSA E A II É UMA PROPOSIÇÃO VERDADEIRA

Explicação:

a alternativa está correta, pois a seção lé uma preposição falsa, visto que a principal objetivo das ferramentas é garantir a qualidade do presente e melhoria contínua, e a seção 2 é verdadeira, já que a qualidade trabalha com excelência consegue ser percebida pelo consumidor