O conceito de marketing evoluiu junto com a sociedade. Inicialmente, ele é diretamente ligado ao mix de marketing, ou seja, produto, preço, praça e promoção. No entanto, o consumidor passou a ter importância para as empresas, e, por isso, criar valor para os clientes tornou-se fundamental, sendo integrado ao conceito de marketing. Quando analisamos as ondas do negócio, fica mais claro compreendermos porque foi necessário evoluir o conceito de marketing. Assim, para compreender tal evolução, podemos analisar as ondas do negócio. Assinale a alternativa que aponta qual onda apresentou a experiência vivenciada como um fator importante. Escolha uma opção: Terceira onda. Quarta onda. Quinta onda. Segunda onda. Primeira onda.
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A terceira onda.
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