Respostas
Com base nos estudos de Peter Drucker, as organizações do futuro vão ser cada vez mais próximas dos clientes. Desse modo, essas organizações poderão entender melhor sobre as necessidades e anseios dos consumidores.
O que é vantagem competitiva?
A vantagem competitiva representa um ou mais pontos fortes que são essenciais para a continuidade da atividade empresarial e fidelização dos clientes. Nessa dimensão da realidade, a vantagem competitiva pode ser vista nos seguintes quesitos empresariais:
- Custos
- Inovação
- Produtos e/ou serviços
- Capital Humano
Ainda, vale destacar que muitas startups mostram que já são as empresas do futuro. Na prática, essas empresas usam a tecnologia (equipamentos de Informática e serviços digitais) para ofertar produtos e/ou serviços para os consumidores finais.
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