Competência pode ser entendida como um acervo de qualificações formado por conhecimentos, habilidades e atitudes, tornando uma pessoa capaz de desempenhar determinada atividade, agregando valor a si e à organização à qual pertence. Nos últimos anos, vem sendo incorporado o entendimento de que as competências individuais formam a base para as competências organizacionais. As organizações, cada vez mais conscientes de que seu sucesso será determinado pelas habilidades, pelas aptidões, pelos talentos e pelas experiências de seus empregados, passam a atribuir maior relevância à gestão estratégica de recursos humanos, principalmente no que diz respeito ao desenvolvimento de competências profissionais.
LOZADA, Gisele. Simulação gerencial. Porto Alegre: SAGAH, 2021 (adaptado).
Diante do texto exposto, considere o exemplo a seguir:
Fábio é professor da disciplina de Gestão do Conhecimento do curso de Administração. Em sua última aula, explicou para a turma a importância do desenvolvimento das competências individuais dos colaboradores em uma empresa. O professor revelou que as competências individuais são formadas por conhecimentos, habilidades e atitudes, conceitos que formam o poderoso CHA. Uma de suas alunas não compreendeu ao que corresponde cada aspecto formado pelo CHA. Nesse sentido, o professor explicou mais sobre eles.
Considerando a situação, julgue os itens a seguir, que revelam sugestões de como o professor poderá tirar as dúvidas da aluna em relação ao CHA (Conhecimentos - Habilidades - Atitudes).
I. Em relação ao conhecimento, Fábio pode dizer à aluna que se trata do saber, adquirido pelas pessoas de diferentes formas, como aulas, palestras e livros.
II. Quanto à habilidade, o professor pode afirmar à aluna que representa o saber fazer, ou seja, capacidade de colocar em prática os conhecimentos adquiridos.
III. No que diz respeito à atitude, Fábio pode expor para a aluna que se trata do querer fazer, disponibilidade em aplicar conhecimentos e habilidades no desempenho de uma atividade.
É correto o que se afirma em
A) I, apenas.
B) I e III, apenas.
C) II, apenas.
D) I, II e III.
E) II e III, apenas.
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D
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