Quando ocorre uma crise, existe por parte dos públicos de uma empresa uma série de questionamentos que a mesma deve estar pronta para responder e deve contemplar em seu plano de comunicação empresarial. Quais são estas perguntas?
Respostas
Sempre que uma empresa está passando por um momento de crise, ela precisa ter um ótimo gestor de crise e estar preparada para responder as questões que o público faz relacionado ao futuro da empresa e dos funcionários.
Gestão de crise
Durante a pandemia foi um período que as empresas receberam muito esses questionamentos, o público queria saber o futuro dos funcionários na empresa, qual era o posicionamento da empresa em relação à doença e se os funcionários ficariam em home office ou não.
Questionamentos como esses deixou muitas empresas em crise e até foi motivo de fechamento, por isso, é sempre importante estudar gestão de crise e ter esse posicionamento aplicado dentro da empresa.
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