Após as análises realizadas em nosso plano de Comunicação Empresarial, definimos quais serão os pontos a serem explorados em nossas ações de comunicação. Esses pontos seriam:
Respostas
Com base nos exemplos de casos apresentados na pergunta, as alternativas para a afirmação correta são b) Qual é o melhor e/ou diferente dos meus concorrentes
Conceito de Comunicação Empresarial
A comunicação empresarial é uma das coisas importantes na gestão de um negócio ou empresa. Esta comunicação pode ser interpretada como uma comunicação que é feita verbalmente ou não verbalmente. Onde nesta comunicação contém opiniões, ideias, ideias e informações. Esta comunicação pode ser feita de forma pessoal ou impessoal. Os elementos da comunicação empresarial são os seguintes:
- Existe um propósito, cada comunicação tem um propósito pré-determinado e está alinhado com os objetivos da organização.
- Há uma troca, toda comunicação envolve pelo menos duas ou mais pessoas (comunicador e comunicante).
- Contém informações, ideias, opiniões, instruções, este é o conteúdo da mensagem contida na comunicação onde a forma pode variar dependendo da situação, condição e finalidade.
- Utilizando canais pessoais ou impessoais, toda comunicação pode ser feita presencialmente, usando meios especiais ou meios de comunicação de massa se você quiser atingir muitas pessoas.
Complete as questões acima da seguinte forma:
Opções alternativas, como segue:
a) A percepção que meu público tem da empresa, alinhada com minha missão, visão e valores
b) O que é melhor e/ou diferente dos meus concorrentes
c) Reputação, identidade e imagem da empresa
d) O que preciso melhorar na minha comunicação do ponto de vista do Tema e/ou Público
e) Minha missão, visão e valores
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