Question

O mercado mudou, e com isso o comportamento do consumidor sofreu alterações, o que se deu, principalmente, devido ao uso das tecnologias na venda e compra de produtos e/ou serviços existentes no mercado. E, novos fatores passaram a interferir na compra do consumidor digital, sendo um desses o de Conveniência. ​FRANCISCO, Cláudia Cristina Batistela. COUTINHO, Fernanda Gabriela de Andrade; DOMINGUES, Deivison Augusto dos Santos. Comportamento do Consumidor. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2021. Assim, com base no conteúdo estudado e analisado na disciplina, avalie as alternativas a seguir quanto ao fator que pode interferir no processo de decisão de compra do consumidor digital denominado de Conveniência. I. A Conveniência está no fato de que a internet facilita e reduz o tempo de compra, não levando o consumidor a necessidade de deslocamento físico ao ponto de venda. II. Pela internet, por meio do fator Conveniência, o consumidor realiza pesquisas e buscas sites e empresas que lhe transmitam confiança e credibilidade. III.​ A eficiência no atendimento ao consumidor, bem como o esclarecimento de suas dúvidas, são ações realizadas na Conveniência. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: III, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.

Answer 1

Resposta:

apenas a I

Explicação:

resposta esta na pag173

a conveniência:  A internet reduz o tempo de compra, não

havendo deslocamento nem problemas de

transporte até o ponto de venda físico

a alternativa II é confianilidade

e a III é pós-venda.

Answer 2

Resposta: Alternativa 1:

I, apenas.

Explicação: