O ZMOT significa Zero Moment Of Truth (O Momento Zero da Verdade). Em resumo é o instante antes da compra, ele surgiu graças ao advento da internet. Sobretudo, com esse novo momento, a lógica do marketing mudou completamente para as empresas, principalmente por conta da jornada do consumidor. Analise a figura a seguir: dentro da jornada do consumidor, temos o estímulo, primeiro momento da verdade, e o segundo momento da verdade. Entre o estímulo é o primeiro momento da verdade está o ZMOT.








Fonte: Especialista Digital. ZMOT, no marketing digital. Disponível em: Acesso: 20/07/2022.

Depois de analisar a figura acima, analise as asserções a seguir:

I - O ZMOT passa ser analisado a partir do marketing digital, é o momento que o consumidor faz sua busca online.

Porque

II - Com a quantidade de informações e estímulos presentes no ambiente digital é preciso ações estratégicas para que um consumidor escolha um determinado produto.

Assinale a alternativa correta:

Alternativas
Alternativa 1:
A asserção I e a asserção II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

Alternativa 2:
A asserção I e a asserção II são verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I.

Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

Alternativa 4:
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

Alternativa 5:
As asserções I e II são proposições falsas.

Anexos:

Respostas

respondido por: Dtn
0

Resposta:

Creio que seja alternativa um.

Explicação:

respondido por: leonardomacedo887
1

Acerca do Zero Moment Of Truth (ZMOT), é correto dizer que as duas asserções são verdadeiras, com a segunda justificando a primeira, pois trata-se do instante em que o consumidor pesquisa sobre o produto ou serviço online, sendo uma questão a ser montada estrategicamente pelo marketing digital. Sendo assim, a alternativa a ser marcada é a de número 1.

Quais são os pilares do ZMOT?

  • Conseguir um bom posicionamento da propaganda dentro dos mecanismos de busca através dos navegadores e aplicativos de internet.
  • Amostra de comparações em tabelas de simples entendimento.
  • Demonstração de excelente reputação no meio digital.
  • Oferecimento de oportunidades de promoção para os consumidores.

Para ver mais sobre o ZMOT:

https://brainly.com.br/tarefa/43751391

#SPJ9

Perguntas similares