A united parcel service (ups) tornou-se a maior empresa mundial de distribuição de encomendas, por via terrestre e por via aérea. Hoje é uma organização global, com cerca de 400 mil empregados, 96 mil veículos e a nona maior companhia aérea do mundo. Manteve a liderança investindo pesado em tecnologia de informação avançada. Tudo começa com a etiqueta com código de barras colada a um pacote, que contém informações detalhadas sobre o remetente, o destino e a data prevista de entrega. Os clientes podem baixar e imprimir suas próprias etiquetas usando um software especial fornecido pela ups ou acessando o site da empresa. As informações da etiqueta "inteligente" são transmitidas a uma das redes de computadores da ups e enviadas ao centro de distribuição mais próximo de seu destino. Os entregadores nesses centros copiam os dados da etiqueta e utilizam um software especial para criar a rota de entrega mais eficiente para cada motorista, considerando o tráfego, as condições climáticas, bem como a localização de cada parada. As informações de rastreamento do pacote são, então, transmitidas para a rede de computadores da ups para armazenagem e processamento. A partir daí, as informações podem ser acessadas de qualquer lugar do mundo, tanto para fornecer protocolo de entrega aos clientes quanto para responder às suas consultas

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respondido por: agathacristie
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RESPOSTA CORRETA: LETRA C

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