Em um negócio de e-commerce, não importando se está no início de suas operações ou se já tem um longo caminho percorrido, é muito comum os empresários focarem na conquista de novos clientes e, consequentemente, no aumento das vendas, deixando o gerenciamento e controle dos produtos em um segundo plano. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta.
Respostas
São aspectos importantes no gerenciamento do E-commerce: fidelização dos clientes, faturamento e gerenciamento dos custos (com foco no corte de gastos desnecessários).
Opção X: A fidelização de clientes, faturamento e diminuição de custos são decorrências de uma efetiva gestão de estoque.
São canais que contribuem para o crescimento dos negócios no E-commerce:
- Sites de vendas - São portais específicos para a venda de produtos e/ou serviços no ambiente virtual. Como exemplo de um site de vendas, podemos citar: Americanas;
- Páginas de vendas - são páginas específicas para a venda de produtos e/ou serviços no mundo digital. Entenda que, na realidade, a página de vendas é comum em redes sociais, que chamam o cliente para uma ação.
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#SPJ1
Resposta:
A fidelização de clientes, faturamento e diminuição de custos são decorrências de uma efetiva gestão de estoque.
Explicação:
A alternativa está correta, pois uma eficiente gestão da logística na empresa impulsiona as vendas e garante o valor agregado do produto oferecido. Ao disponibilizar os produtos nos canais de distribuição de forma eficiente, a empresa garante que sua marca é confiável e os clientes enxergam valor nos produtos.