Question

No estudo do comportamento organizacional, aborda-se o conflito, "que pode ser definido como um processo que começa quando uma das partes percebe que a outra parte tem ou está prestes a afetar negativamente algo que interessa à primeira" (ROBBINS; JUDGE, 2014, p. 299). No tocante ao conflito interpessoal organizacional, é correto afirmar que:

Answer 1

A ação organizacional resolve conflitos. Desacordo entre os trabalhadores sobre questões de estrutura organizacional, políticas de gestão ou questões pessoais de diferenças de personalidade. Alternativa A.

Comportamento organizacional

As medidas previstas no domínio Investigação Comportamental Organizacional permitem aos gestores desenvolver comportamentos de liderança baseados nas exigências de situações complexas.

Essa qualidade de liderança reconhece necessidades específicas decorrentes das relações interpessoais e é capaz de estimular o pensamento crítico em situações complexas.

Um gerente é como um maestro liderando uma orquestra de músicos dentro de uma organização. As organizações devem ser proativas em seu processo de aprendizado, assumir riscos, entender suas falhas, evoluir constantemente e se esforçar para coletar informações e pesquisas constantemente.

Alternativas:

a. Trata-se de uma discordância que ocorre entre os trabalhadores com relação aos problemas de estrutura organizacional, políticas, medidas administrativas ou questões pessoais de diferenças de personalidade.

b. É o tipo de conflito ocasionado quando a pessoa está em conflito com ela mesma, por conta de suas próprias contradições interiores, por isso leva o nome de interpessoal.

c. Diz respeito ao conflito que é inevitável nas organizações, que geram estagnação e a complacência, causando fortes distúrbios na organização.

d. Diz respeito ao conflito negativo, aquele sem finalidade proveitosa, que afasta a atenção dos gestores e acaba esgotando as energias e os recursos.

e. É aquele conflito que deve ser combatido, evitado ou suprimido pela gestão.

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